Presentazione
Filippi Giuseppe, titolare dell'azienda, nasce a Valli del Pasubio negli anni Cinquanta, da famiglia tradizionalmente dedita all'agricoltura. Acquisito il diploma professionale, Filippi inizia la sua esperienza lavorativa presso aziende locali, ma il desiderio di indipendenza lo porta ad acquistare nel 1985 un tornio e, di lì a qualche mese, alla scelta di diventare artigiano nel settore della subfornitura meccanica.
L'azienda, sempre pronta a rispondere alle nuove esigenze della clientela, si è gradualmente dotata di macchinari ad alto contenuto tecnologico per dimensioni medio-grandi e per la piccola e media serie. Nell'ottobre 2000 La Gieffe è stata certificata UNI EN ISO 9002 per ottenere un miglioramento continuo del sistema impresa con conseguente ottimizzazione del servizio al cliente.
Obiettivi
La Gieffe considera il raggiungimento del massimo grado di soddisfazione del Cliente, l'obiettivo fondamentale da perseguire per mantenere ed incrementare il proprio livello di competitività nei confronti della miglior concorrenza. Soddisfare il Cliente significa offrire (nel rispetto degli obblighi di legge e regolamenti cogenti dell'ambiente e della sicurezza), prodotti e servizi con caratteristiche tecniche e qualitative d'eccellenza per rispondere con la massima professionalità alle esigenze del Cliente.
Per conservare la fiducia dei Clienti attuali e acquisirne di nuovi, riteniamo indispensabile interpretare le loro esigenze e soddisfarle tempestivamente nella vendita, nella produzione e nella consegna.
Strumenti
La Gieffe ha scelto di perseguire gli obiettivi prefissati con il supporto di metodologie e strumenti integrati in un Sistema Gestione Qualità conforme alla norma ISO 9001:2008 al fine di soddisfare i requisiti del Cliente ed orientato alla prevenzione e al miglioramento continuo. Motivazione, formazione, addestramento e consapevolezza sono le leve fondamentali per accrescere la competenza del personale e la cultura della qualità nonché operare in un clima di fattiva cooperazione tra tutte le funzioni aziendali e i fornitori.